Питання та відповіді
Як ми працюємо

Ідея ТОМ

Ідея Торгсофт Онлайн Маркет полягає у спрощенні процесу створення та управління інтернет-магазином для користувачів Торгсофт. Якщо ви маєте програму з каталогом товарів і бажаєте продавати їх онлайн, ТОМ надає інструменти для швидкого запуску інтернет-магазину, без потреби вдаватися у складні технічні аспекти.

З ТОМ, більшість технічних аспектів, таких як налаштування сервера, оптимізація, якість роботи сайту, інтеграції, додавання нових функцій, беруться на себе командою Торгсофт. Це дозволяє Вам зосередитися на важливих елементах свого бізнесу: контролі якості контенту сайту, обробці замовлень, та рекламі свого інтернет-магазину. Таким чином, ТОМ відкриває шлях до ефективної та зручної електронної комерції для бізнесів різних розмірів, знімаючи з плечей підприємців вантаж технічних турбот.

🎉️

Нічого не заважає Вам бути просунутим власником інтернет-магазину, який знає технічні деталі власного серверу, бо з ТОМ Ви маєте повний доступ до свого інтернет-магазину.

💡

Хоча більшість технічних нюансів вже враховується нашою командою, теми інтернет-магазину та управління CMS потребують часу на вивчання. Ми активно розвиваємо документацію щоб вона відповідала на більшість питань як по самому ТОМ, так і загалом про тематику інтернет-магазинів та веб. Також ви завжди можете задати технічні питання у нашому чаті.

Що ми вміємо

Налаштування сервера

Ми вміємо підготувати сервер для роботи з інтернет-магазином. Це включає встановлення необхідного програмного забезпечення, налаштування безпеки, налаштування веб-сервера, налаштування домену, оновлення ТОМ, налаштування SSL-сертифікату та додаткових веб сервісів.

Налаштування інтернет-магазину у Торгсофт

Ми вміємо налаштувати синхронізацію з інтернет магазином у Вашій програмі так щоб, синхронізувалися тільки певні товари, синхронізувалися категорії, HTML описи, динамічні характеристики, фото та миттєві замовлення з інтернет магазину. Як ми це робимо ?

Налаштування та знайомство з CMS

Ми вміємо додати базову інформацію про інтернет магазин у CMS, додати логотипи, зробити усі базові технічні налаштування. Також відповісти на ваші питання про про роботу з CMS та продемонструвати роботу.

Підключення сторонніх сервісів

Ми вміємо підключити, Google Search Console, Google Analytics 4, Нову Пошту та допомогти з підключенням сторонніх систем які підтримуються у ТОМ.

Налаштування дизайну

Ми можемо налаштувати кольорову тему, та обрати готові елементи системи дизайну для вашого інтернет магазину.

Додавати новий функціонал безкоштовно

Технології веб та інтернет магазинів не стоять на місці, ми постійно працюємо над поліпшенням користувацького досвіду, безпеки, та новим функціоналом ТОМ. Усі оновлення та нові функції у ТОМ є безкоштовними. Додаткова плата може бути лише для сторонніх сервісів які її потребують.

Підготовка

Ми можемо надати рекомендації та вказати як треба підготувати базу даних Торгсофт, щоб Ваш інтернет магазин одразу виглядав наповнено та професійно.

Що ми не вміємо

Заповнювати базу даних Торгсофт, картки товарів, тощо.

Ми можемо підказати і показати як налаштовувати товар у Торгсофт, але ми не можемо заповнювати інформацію про товари, характеристики, види товарів.

Просувати та наповнювати Ваш інтернет магазин

Ви або Ваш контент менеджер краще знає, як і які товари треба просувати, та як робити описи для них. Ми можемо допомогти з технічними аспектами просування, але не з контентом.

Робити під ключ

Ми сконцентровані на розробці нових функцій та поліпшенні ТОМ, тому ми не можемо виконувати індивідуальні розробки. Але якщо у Вас є гарна ідея, яка може бути корисною для всіх користувачів ТОМ, ми будемо раді її реалізувати.