Торгсофт синхронізація
Це адміністративний пункт де можна виконати системні дії з сайтом та перевірити важливі статуси.
Детально розглянемо кожен елемент
Торгсофт підключено до CMS— в даному пункті показано чи проводиться зворотня взаємодія з Торгсофт.Управління сайтом— тут можна вручну перезавантажити. Це необхідно, якщо ви вносите зміни в розділДизайн, і щоб ці зміни набули чинності, потрібно перезавантажити сайт.Перевірити файл синхронізації— під час перевірки файлу синхронізації виявляються помилки, якщо вони є. Якщо файл містить помилки, з'явиться вікно з першою помилкою, яку виявила CMS, та зазначеними деталями помилки.Почати синхронізацію— проводиться ручна синхронізація з ТОМ, це потрібно якщо ви хочете провести синхронізацію поза графікомЧас синхронізації.⚠️Не слід проводити синхронізацію під час автоматично запланованого часу синхронізації, оскільки це може призвести до серйозних помилок. Перевірити цю інформацію можна в
Торгсофт>Синхронізація з інтернет-магазином>Об’єкт синхронізації>Час синхронізації.Скинути стан фото— це потрібно якщо треба зробити синхронізацію заново. Перед цим необхідно в CMS терміналі видалити пункт 'Видалити дані Торгсофт'.Рядок стану попередньої синхронізації— скільки було синхронізовано фото товарів.
Часті питання
Було додано деякі динамічні характеристики, після чого синхронізація з інтернет-магазином не відбувається. Що робити?
Якщо після доповнення динамічних характеристик синхронізація з інтернет-магазином не проходить, виконайте наступне:
- Перейдіть у
Панель управління ТОМ>Торгсофт. Перевірити файл синхронізації, щоб визначити проблему.- Проблема може бути пов'язана з неправильними даними: це може бути доданий спеціальний символ у назву характеристики або відсутність
_dpпісля назви динамічної характеристики. - Якщо проблема в некоректних даних, знайдіть помилки по назві динамічних характеристик і виправте їх.
Як правильно створювати Динамічні характеристики (opens in a new tab)