Торгсофт синхронизация

Это административный раздел, где можно выполнить системные действия с сайтом и проверить важные статусы.

Детально рассмотрим каждый элемент

Торгсофт подключен к CMS — в этом разделе отображается, выполняется ли обратная связь с Торгсофт.
Управление сайтом — здесь можно вручную перезагрузить сайт. Это необходимо, если вы вносите изменения в раздел Дизайн, и чтобы эти изменения вступили в силу.
Проверить файл синхронизации — во время проверки файла синхронизации выявляются ошибки, если они есть. Если файл содержит ошибки, появится окно с первой найденной ошибкой и её деталями.
Начать синхронизацию — выполняется ручная синхронизация с ТОМ. Это полезно, если вам нужно запустить синхронизацию вне запланированного графика Время синхронизации.
Сбросить статус фото — необходимо, если требуется выполнить повторную синхронизацию изображений. После этого нужно удалить папку API Uploads в медиатеке.
Строка состояния предыдущей синхронизации — полезная информация о последней синхронизации.

Часто задаваемые вопросы

Було додано деякі динамічні характеристики, після чого синхронізація з інтернет-магазином не відбувається. Що робити?

Якщо після доповнення динамічних характеристик синхронізація з інтернет-магазином не проходить, виконайте наступне:

Перейдіть у Панель управління ТОМ > Торгсофт.
Перевірити файл синхронізації, щоб визначити проблему.
Проблема може бути пов'язана з неправильними даними: це може бути доданий спеціальний символ у назву характеристики або відсутність _dp після назви динамічної характеристики.
Якщо проблема в некоректних даних, знайдіть помилки по назві динамічних характеристик і виправте їх.

💡

Як правильно створювати Динамічні характеристики (opens in a new tab)

Як приховати товари, яких немає в наявності, на сайті інтернет-магазину?

Щоб це зробити, перейдіть до Панелі інструментів ТОМ:

Контент Менеджер > Налаштування > Товар
У цьому розділі знайдіть пункт Приховати товари не в наявності та виберіть Так.
Збережіть зміни, натиснувши Зберегти.

Як налаштувати відображення товарів тільки у наявності

Після цього товари, яких немає в наявності, будуть приховані зі списку вибору товарів. Однак вони не зникнуть повністю — їх можна буде знайти за прямим посиланням.

Таким чином, немає необхідності вилучати товари яких немає в наявності з Файлу синхронізації у програмі Торгсофт, оскільки це призводить до постійного видалення та повторного завантаження товарів в інтернет-магазин. Через це щоразу потрібно підтверджувати синхронізацію в розділі Панель інструментів > Торгсофт.

Торгсофт Налаштування ролей користувачів ТОМ